La transformación digital es una realidad que redefine la vida social, cultural, económica y política de América Latina y el Caribe. En un contexto marcado por la expansión de la inteligencia artificial, el Internet de las Cosas y los entornos inteligentes, las políticas públicas tienen un papel decisivo para asegurar que los beneficios de la digitalización lleguen a toda la población y no profundicen las desigualdades existentes.

Este estudio analiza 158 políticas digitales implementadas entre 2020 y 2026 en 12 países de la región, evaluando cómo consideran a los grupos en situación de vulnerabilidad y qué medidas incorporan para promover su inclusión. La investigación examina los contextos de origen de estas políticas, los desafíos y oportunidades que identifican, las intervenciones propuestas y los mecanismos de seguimiento y rendición de cuentas asociados a su implementación.

Si bien los resultados muestran que la digitalización ocupa un lugar central en las estrategias nacionales de desarrollo, también revelan importantes brechas en materia de inclusión, continuidad institucional y evaluación. El documento concluye que el desafío regional ya no es solo avanzar en la digitalización, sino fortalecer la capacidad de los Estados para gobernarla de manera inclusiva, equitativa y orientada al bienestar de todas las personas.

La principal conclusión del documento es que las políticas digitales deben poner a las personas, y particularmente a los grupos expuestos a mayor vulnerabilidad, en el centro de la transformación digital.