El objetivo del taller es discutir y analizar los modelos y herramientas utilizados para la medición de la calidad del servicio de Internet así como la institucionalidad necesaria para su implementación. Se analizarán los modelos brasilero y español sobre regulación y medición de la calidad de Internet. El taller contará con la visión de especialistas del sector público, privado y la academia.

9.45 – 10.00      Palabras de bienvenida

Mario Castillo, Jefe de la Unidad de Innovación y Nuevas Tecnologías, CEPAL

PANEL 1. Moderador: Mario Castillo, Jefe de la Unidad de Innovación y Nuevas Tecnologías, CEPAL

10.00 – 10.30     Andrés Gómez – Lobo, Ministro de Transporte y Telecomunicaciones de Chile

10.30 – 11.00     Pedro Huichalaf, Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile

11.00 – 11.30     Joao Alexandre Moncaio Zanon, Superintendencia de Reglamentación y Planeamiento de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (ANATEL) de Brasil

                            Rita de Cácia Rodrigues de Oliveira Knop, EAQ Brasil

11.30 – 12.00    Alexandre Barbosa, Centro de Estudios TIC de Brasil

                            Milton Kaoru Kashiwakura, NIC.br

                            Fabricio Tamusiunas, NIC.br

12.00 – 12.15    Pausa café

PANEL 2.  Moderador: Fernando Rojas, División de desarrollo productivo y Empresarial, CEPAL

12.15 – 12.35    Bruno Ramos, Director regional para las Américas, UIT

12.35 – 12.55    Mauricio Vergara, Departamento de Operaciones del DNS de ICANN

12.55 – 13.15    Antonio Caminero Flores, Secretaria de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información de España (SETSI).

13.15 – 13.35    Christian O'Flaherty, Internet Society (ISOC)

13.35 – 14:35    Almuerzo

14.35 – 16.00    Discusión plenaria

16.00 – 16.15    Pausa café

16.15 – 17:30    Discusión plenaria y cierre del taller