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International Trade

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Collection relating to trends in global and regional trade in goods and services, trade policies and negotiations, and regional integration processes, among other topics, analysed from the perspective of the position of the Latin American and Caribbean region in the global economy. Prepared by: Division of International Trade and Integration. ISSN: 1680-869X.

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La automatización en el sector de los servicios offshore: impactos sobre la competitividad y la generación de empleo
No.141

La automatización en el sector de los servicios offshore: impactos sobre la competitividad y la generación de empleo

Este documento presenta una descripción general de la naturaleza e impactos de la automatización de servicios offshore. Asimismo, se presenta evidencia obtenida mediante una investigación sobre proveedores de servicios offshore que operan en Costa Rica, la cual permite una mejor comprensión de las formas en que la automatización de estos servicios se lleva a cabo en países en desarrollo.

  • Hewitt, John
  • Monge-González, Ricardo
December 2018
LC/TS.2018/116
40 p.