La automatización en el sector de los servicios offshore: impactos sobre la competitividad y la generación de empleo

30 December 2018 | Publication

Work area(s)

Comercio internacional e integración

Topic(s)

Empleo Comercio internacional Facilitación del comercio

La automatización en el sector de los servicios offshore: impactos sobre la competitividad y la generación de empleo

- Author: Hewitt, John; Monge-González, Ricardo
- Physical description: 40 páginas.
- Publisher: CEPAL
- UN symbol (Signature): LC/TS.2018/116
- Date: 30 December 2018

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Abstract

Este documento presenta una descripción general de la naturaleza e impactos de la automatización de servicios offshore. Asimismo, se presenta evidencia obtenida mediante una investigación sobre proveedores de servicios offshore que operan en Costa Rica, la cual permite una mejor comprensión de las formas en que la automatización de estos servicios se lleva a cabo en países en desarrollo.

Table of contents

  • Resumen
  • Introducción
  • I. Servicios offshore
  • II. ¿Qué es la automatización?
  • III. La automatización en el sector de servicios offshore en Costa Rica
  • IV. Conclusiones y recomendaciones.

SDG(s)

8. Decent work and economic growth 17. Partnership for the goals