Desde la pandemia de COVID-19 en adelante, el comercio electrónico y digital ha crecido rápidamente tanto dentro como entre las economías de los países del Foro de Asia Oriental y América Latina (FOCALAE). Para muchas micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), exportar a través de plataformas de comercio electrónico y otros canales digitales representa una importante oportunidad para acceder a nuevos mercados y segmentos de consumidores. La proporción de las exportaciones de las MIPYMES dirigidas al mercado regional es mayor que la de las grandes empresas. Además, los mercados de otros continentes también pueden resultar atractivos para las MIPYME, especialmente cuando reciben apoyo para superar barreras específicas a las exportaciones.

Sin embargo, muchas MIPYMES enfrentan retos internos y externos que frenan su participación en el comercio electrónico transfronterizo. Estos incluyen un acceso limitado y costoso a Internet con brechas notables entre las zonas rurales y urbanas, medidas de facilitación del comercio descoordinadas, falta general de habilidades digitales y adopción de tecnología, entregas de última milla costosas y poco confiables, pocas disposiciones comerciales digitales en los acuerdos comerciales preferenciales, altos niveles de informalidad y Baja inclusión financiera que afecta los pagos digitales.

Para abordar algunos de estos desafíos, la CEPAL y la ESCAP están implementando un proyecto conjunto de FOCALAE para ayudar a sus gobiernos miembros a ayudar a las empresas a capitalizar los crecientes mercados de comercio electrónico. Se centra en tres áreas principales de mejora: la falta de datos oportunos sobre el comercio electrónico, la necesidad de una mejor comprensión y reforma de las regulaciones del comercio electrónico y la identificación de los desafíos específicos que enfrentan las MIPYMES al participar en el comercio electrónico transfronterizo. El proyecto ayuda a mejorar la disponibilidad de datos sobre tendencias y regulaciones del comercio electrónico a través de paneles y repositorios en línea. Además, ayuda a los funcionarios gubernamentales a utilizar estas nuevas fuentes de información a través de varios estudios, talleres y cursos virtuales.

El proyecto proporciona un enfoque integral para abordar la brecha digital, promover la coherencia regulatoria y apoyar a las MIPYMES para aprovechar las oportunidades digitales. Profundiza la comprensión de la dinámica del comercio electrónico transfronterizo. Propone recomendaciones de políticas para mejorar la participación de las MIPYME en el comercio digital para contribuir a una recuperación pandémica inclusiva y sostenible.