Projeto: Programa para la gestión del conflicto escolar “Hermes” (Programa para a gestão do conflito escolar “Hermes”)
  • Lugar:
    Capital de Bogotá e Cundinamarca, Colômbia
  • Organização:
    Cámara de Comercio de Bogotá (Câmara de Comércio de Bogotá)
  • Desafio:
    Reduzir a violência escolar e comunitária fomentando o diálogo e a tolerância a partir do sistema educacional. Uma aposta coletiva de mudança social que melhora a dinâmica familiar, social e cultural.
  • Inovação social:
    Romper com o sistema tradicional de educação através do envolvimento dos estudantes, professores, diretores, pais e mães de família na gestão de conflitos. Uma mudança importante é o reconhecimento por parte dos professores e conselhos escolares de que eles também podem ser uma fonte de conflito. A solução não é focada nos temas disciplinares, mas no reconhecimento da presença de conflitos e na geração de uma cultura de paz através da mediação.
  • Lições aprendidas:
    Com uma metodologia adequada é possível capacitar massivamente as pessoas da comunidade educacional como mediadores escolares e assim romper com a cultura violenta operante. Assim, se obtêm melhores resultados que as medidas de caráter punitivo impostas por outros modelos de resolução de conflitos.
  • Impacto:
    O programa funciona em 250 colégios de 19 localidades de Bogotá e 10 municípios de Cundinamarca, Colômbia. Entre 2001 e 2009, “Hermes” fundou uma rede de 9 mil conciliadores que alcançou 1.215.940 membros das comunidades escolares. Atendeu 35.498 casos de conciliação escolar, onde mais de 94% dos conflitos foram resolvidos por meio de acordos alcançados nas seções de conciliação, mediante o diálogo e a negociação. Além disso, quem participou do processo estendeu seu comportamento para suas casas e comunidades.
  • Contato:
    Email : rafaelb@ccb.org.co
    Web :